Особенности учета трафика мобильного интернета компании Мегафон

спасибо, я как раз что-то подобное и планировал.
Попробуй может еще раз по телефону, но вообще мне старший оператор уже сегодня отфутболил в офис заявление (жалобу) писать, сославшись на то, что ничего сделать не может

и понятное дело, деньги здесь для меня не важны, важен сам принцип незаконного отъема денег и желание разобраться с ними

Особенности учета трафика мобильного интернета компании Мегафон

Я сегодня говорил сначала с оператором, потом со старшим оператором, но результата это не дало. Они отнекивались и говорили, что у них списание трафика в размере 100 МБ, произошло за несколько минут (а может и минуты) до подключения услуги (хотя я всего 3-4 минуты был в инете на тот момент)

Особенности учета трафика мобильного интернета компании Мегафон

Здесь я написал не просто чтобы выговориться, а для того чтобы прояснить, может быть я какой-то момент упускаю и жалобу писать не на что.

Особенности учета трафика мобильного интернета компании Мегафон

Да если если предположить, что что-то автоматически скачивалось (торрент не был запущен, автоматически ничего не обновляется), то суть в том, что это подключение у меня не выдает больше 512 кбит, т.к я в лесу сейчас и тут сигнал такой слабый.
А теперь посчитайте за какое время у меня бы получилось скачать 100 МБ, а ведь речь идет о нескольких минутах до включения опции. Сама детализация говорит о том, что я зашел в 6 минут, опция подключилась в 9 минут, т.е за 3 минуты я на скорости 512 Кбит скачал 100 МБ.

Как и сказал nalimka — там фишка в том, что после подключения услуги нужно разорвать сессию, т.е отключиться и подключиться заново.
Я это делать в принципе не обязан и это нигде не оговорено (в этот раз забыл про эту фишку и доверился показаниям Сервис-гида), они должны либо переподключать сами, т.е инициировать обрыв (но это им не выгодно), либо вообще считать все иначе с моментами подключения услуги в рамках текущей сессии (я не уверен, что у них действительно есть технические сложности с этим).

Думаю, что там расчет на то, что человек рад небольших сумм не будет писать заявления в их офисах.

Но я вот думаю, принципа ради пойти и написать претензию в офис.