Keffer, я сам против такой практики, но в компании так исторически сложилось и никто не хочет менять текущий порядок. А логи посмотреть не могу, потому что вообще ничего не открывается, кроме настройки принтеров
соотношение останется такое же, операторы будут делать звонки в том же режиме, только с приложения на пк. это нужно только для удобного учета и записи звонков. если что, можно же будет пойти к оператору с заблоченой симкой и со звонилкой имей от которой использовался и начать качать права? операторов в колл-центре сейчас 4 и в ближайшее время увеличения количества не планируется
вот по смене станции провайдер следит за передвижениями абонента, но в колл-центре сейчас операторы пользуются мобилками и телефоны так же не передвигаются. если операторы продолжат совершать звонки в таком же режиме, какой аномальный трафик будет? если использовать это только для своего колл-центра, имеи прописать со звонилок, которые будут лежать рядом в ящике на всякий случай, то можно надеяться на спокойную работу? где об этом инфы можно по больше узнать?
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.