• Провайдер препятствует отключению

    @dmitryfedoseev
    Послать — вообще не вариант: абонплата тикает, долг растёт, работа судебных приставов оплачивается за счёт должника.
  • Провайдер препятствует отключению

    @dmitryfedoseev
    Строго говоря, отправлять надо не заказное письмо, а "почтовое отправление (почтовый перевод) с уведомлением о вручении", при этом заполняется бланк уведомления о вручении формы 119. Проверяйте правильность заполнения бланка! Должны быть 2 печати: одна — от почтового отделения, принявшего письмо, другая — от доставившего. Фамилии разборчивы, и тп.

    В заявлении нужно указать дату, с которой вы хотите прекратить пользоваться услугами. С этой даты должно быть прекращены оказание услуг и начисление платы за услуги. Эта не дата закрытия договора, так как договор будет считаться закрытым только после полного погашения задолженностей.

    С претензиями сюда (в региональное представительство). Вам бонусов точно не будет; провайдера могут пожурить, но вряд ли. Скорее всего, провайдер расторгнет договор, как вы и просите, и инцидент будет исчерпан.

    Успешность хождения с доверенностями зависит от местных условий — организация не государственная, может устанавливать свои правила.