1. Наличие свободных мест на патч панели, не означает что туда вообще что-то можно подключить - это просто соединительная панель.
2. Я вижу, что тут подключено 10 абонентов, и вижу один толстый кабель, скорее всего 10-парка, то есть из него уже пришло только 10 пар, и даже 11-ю уже взять неоткуда.
3. Стоит верить том, что говорит ростелеком. Вы же для них клиент, без причины никто не будет НЕ подключать.
Подойдите к ним в отделение, уточните какие есть варианты, напишите заявление на имя директора, чтобы вам сообщили о возможностях. Может за некоторую сумму они смогут прокинуть от другого щитка.
