Ужасная контора! Категорически не рекомендую. До недавнего времени все действительно было хорошо: посылки шли быстро, служба поддержки на всякие мелкие проблемы реагировала оперативно, вообщем полное счастье. Но при отправке последней посылки, посылка была потеряна. И дальше говносервис этой говнокомпании раскрылся в полной красе.
1. Они больше месяца рассказывали мне сказки, что посылка вот вот придет, вместо того чтоб сразу сказать, что про***ли посылку. Это при том, что обещают сроки доставки <10 дней.
2. Служба поддержки как по команде стала отвечать очень неохотно.
3. В итоге, после того как я убил кучу времени на звонки и переписку с ними и СПСР, которая и доставляет посылки уже по Москве, они таки признали, что потеряли посылку. Разумеется извиняться никто не стал. Действительно, зачем.
4. Страховка, которую они, надеюсь, выплатят, даже не покрывает всех затрат(они возмещают только стоимость товара, а ведь пересылка до их склада тоже иногда стоит денег)
Вообщем вывод такой. Пока все идет хорошо - все хорошо. Ну это так у любой компании, тут много ума не надо. Как только начинаются какие-то проблемы, в том числе по их вине, никакой помощи от них вы не дождетесь.
