Для тикетинга в сервисном центре пользовались Request Tracker-ом: bestpractical.com/rt/. Абсолютно бесплатна.
На мой взгляд простое, надежное и легко кастомизируемое решение.
Ответ написан
Комментировать
Комментировать
Оценили как «Нравится»
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
