Позвоните своему провайдеру - если с их стороны всё в порядке, то тестируйте работу с другим, заведомо исправным роутером. Тем более у вас ТП-линк, эти роутеры мягко говоря "не очень"
Рассмотрите вариант поднятия между офисами L2-VPN, микротики это умеют - протокол EOIP. Единственное что, в вашем случае придётся немного подкорректировать маршрутизацию в одном из офисов
