Аналогичная ситуация. На два деня был потерян контроль над днс хостингом (оформлен на физ. лицо, бывшего партнера реального владельца домена).
Был удален cname yamail-************ указывающий на mail.yandex.ru. и mx запись.
Через несколько часов после изменений (явно больше чем ttl записей) привязанный домен более чем с 200 ящиками "пропал" с
https://pdd.yandex.ru/.
Тех. поддержка утверждает, что: "В данный момент домен *** не подключен к нашему сервису. Судя по всему, он был отключен от нашего сервиса владельцем/администратором. К сожалению, это можно сделать только в том случае, если на домене удалены все почтовые ящики."
В том, что кроме меня не имел возможности удалить все почтовые ящики уверен на 99%. В том что ни я ни мои два кота этого не делали на 100%.
marann, по твоему случаю история закончилась чем?