Убедись сначала, что используется одна версия access.
Возможно на компьютере, где файл не открывается установлен более новый access, установи туже версию:
https://support.office.com/en-us/article/Convert-a...
Убедись, что используется тотже service pack
Попробуйте копию сконвертировать в mdb
Ещё пару вариантов:
https://support.office.com/en-us/article/Set-or-ch...
www.oemailrecovery.com/ru/access_repair.html