Довольный Айтишникъ

Если БП старый - вероятнее всего высох электролит в конденсаторах и нужно их поменять.

В идеале, не зависимо от ширины канала, завести два разных провайдера и настроить балансировку, чтоб пользователи использовали сразу оба канала (не один пользователь сразу два, а железка автоматически распределяла трафик пользователей по разным провайдерам для более равномерной нагрузки). При этом когда один из них вдруг умрет - всех автоматически переведет на рабочий.

Если зависает во время простоя - проверьте, может у пользователя хранитель экрана какой то нестандартный. Так же посмотрите по журналу, какие назначенные задания в это время запускаются.

В наушниках для смартфона обычно 4 контакта (звук и микрофон), в разъеме для ПК для наушников всего 3 контакта и микрофон идет отдельным разъемом.
Вы втыкаете 4 контакта в 3 и получаете замыкание.