для 50 аналоговых абонентов я бы взял карту OAS и лицензий на SIP-транки штук 6-8. это при условии что для CRM подойдет пассивная интеграция, так как самсунг может только отдавать данные по звонкам. вряд ли современная CRM умеет в CTI. это обойтется дешевле чем сервер и шлюзы/аппараты на такое количество. а ну еще надо убедится что карта процессора свежая, на SD-карте, чтобы можно было обновить до последних 5.хх прошивок, иначе смысла нет.
