Прошел почти год, интересно, что все таки выбрали и какой результат?
Битрикс24 - блок CRM прочно занимает второе место в моем рейтинге самых неудобных CRM систем.
amoCRM - идеальная фронт-CRM система. Фронт - это значит для работы со сделками. Все заточено под решение этой задачи. Поэтому и нет бесплатной версии - крутой профессиональный инструмент по определению должен стоить дорого.
Тут многие ноют - нет того, нет сего, только для малого бизнесу... Вот все, что перечисляли, чего нет - оно там и не нужно. У amoCRM сильная команда разработчиков, которая на 100% сосредоточена на том, чтобы лучше всех решать свою основную задачу - помочь клиентам закрывать больше сделок.
Блин, только бы они не повелись на все это пользовательское нытье и не начали добавлять кучу левых фишек, как в Битриксе или других системах!
А как же решать остальные вопросы - работать со старыми клиентами, получать всяческие отчеты, заводить договора и выставлять счета, спросите вы? Для этого предназначены системы бэк-офиса и аналитические CRM-системы. Просто настройте между всеми своими инструментами интеграции и будет вам счастье.
