Я бы попробовал drweb cureit. Есть версия для usb. https://free.drweb.ru/aid_admin/
Скачивает,е записываете на usb, отключаете от сети и грузитесь с этой флешки. И полный скан всего и вся. Что найдёт- удалять, через софтину.
Отпишитесь по результатам.
Если не поможет - можете обратиться к ним на форум(найдёте адрес в сети), в раздел помощи, там я думаю вам точно помогут.