Андрей Федоров

Раньше - это когда? До внедрения Core Web Vitals или уже после? Если до, но про все свои оптимизации забудьте. Нужно заново оптимизировать. https://habr.com/ru/company/rambler_group/blog/544904/ Если не ошибаюсь Гугл насчет пессимизацию с августа, т.ч. время еще есть.

никак не влияет, если оно не слишком объемно. обоснование мнения - как правило пункты меню все равно дублируют в футере.

Специфики битрикса не знаю. Однако мое мнение такое:
Когда внедряли ssl не перешли на относительные ссылки, вот и проблемы.

Сейчас вам нужно сделать следующее:
1. Вычистить с сайта и из базы все ссылки с www, причем речь даже о картинках.
2. Настроить в файле robot.txt дерективу host.
3. В конфигурации вашего веб-сервера настроить 301ый редирект с www на без www и редирект с http на https.
4. В яндекс.вебмастере принудительно настроить главное зеркало.
5. Ждать.

Вероятно позиции упали все же не из-за главного зеркала. В индексе у вас были страницы http. Когда вы внедрили ssl все ваши страницы стали https, а старые страницs перестали открываться. С точки зрения поиковиков - http и https - это разные страницы. Поисковик начал вычищать старое, и индексировать новое. У вас возник дублированный контент. Кроме того вся ссылочная масса, если она была, ссылалась на http. Теперь ее нет. Это тоже негативный фактор.

Основная мысль в том, что пользователь в браузере может переопределить размер шрифта по умолчанию. Например он плохо видит и сделал себе буквы покрупнее, или обладает монитором 4К.
Если вы ставить базовый размер шрифта в пикселах, эта настройка у пользователя не работает и буквы будут слишком мелкими. С другой стороны не встречался с пользователями, которые меняют именно размер шрифта, а не используют масштабирование CTRL+колесо мыши.
Изучите информацию про единицах измерения CSS rem и em.