$('.call-block').on("click", ".call", function() { // обработчик нажатия кнопки мыши
event.preventDefault(); //запрещает действие браузера по-умолчанию, то есть переход по ссылке не будет произведен
showPop('popup-1'); // реализация асинхронного запроса на сервер для сохранения юзера
});
Так вот в этой функции указан путь на сервер, и скорее всего там указано чтото типо такого "user/save". А нужно "/user/save". Так как слеш в начале url-a показывает что это относительный адрес, относительно корня домена. Если слеша нету, то это адрес относительно текущего адреса страницы.
P.S Только не нужно третий раз присылать код php-файла;)