1. Если у вас PON, то свичи только на агрегации, мы их сейчас не касаемся
2. клиентские терминалы управляемые вами? можно попробовать поиграть с ними
3. Больше качаешь - меньше приоритет. Качки и "минипровайдеры" пойдут лесом, но тут зависит от политики ваших аплинков и сети в целом.
4. За доказанный факт раздачи инета можно разрывать договор в одностороннем порядке или просто периодически вырубать клиента (а ремонт по договору обычно до трех рабочих дней). Пара-тройка выходных без инета - и клиенты умника сами разбегутся. В целом, способов избавиться от "неугодных" клиентов масса, вопрос лишь в том действительно ли вам будет выгода от таких действий?
5. Клиентов "недопровайдера" можно переманить к себе бесплатным инсталлом/акциями/скидками и т.д.
