Трапы - это не опрос. Опрос - это когда сервер спрашивает у устройства "Эй, сообщи значение параметра x.y.z". А трап - это когда само устройство кричит серверу "Эй, у меня произошло событие a.b.c!"
Если у вас snmp-опрос - попробуйте запросить проблемные oid'ы через, например, MIB Browser. А если трапы - надо на устройстве указать адрес заббикс-сервера, который будет принимать алерты, и настроить прием трапов на сервере (в том числе, установить MIB-файлы для устройства). И в обоих случаях надо правильно (одинаково) настроить SNMP community.
