Все сервисы Хабра
Сообщество IT-специалистов
Ответы на любые вопросы об IT
Профессиональное развитие в IT
Закрыть
Задать вопрос
Zodiak71
0
вклад
1
вопрос
0
ответов
0%
решений
Комментарии
Информация
Ответы
Вопросы
Комментарии
Подписки
Нравится
Какие существуют стандарты техподдержки?
Zodiak71
@Zodiak71
Автор вопроса
Вы не думаете, что SLA всё-таки документ в составе концепции ITIL, а не стандарт
Написано
более трёх лет назад
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Войти через центр авторизации
Закрыть
Реклама