Пользователь пока ничего не рассказал о себе

Наибольший вклад в теги

Все теги (8)

Лучшие ответы пользователя

Все ответы (4)
  • Как заставить Yota работать через usb-удлинитель?

    @YotaRussia
    Здравствуйте! Внимательно ознакомились с Вашим отзывом и не могли пройти мимо. Обеспокоило то, что Вы испытываете затруднения при использовании нашего оборудования. :(

    В первую очередь, хотелось бы отметить, что специальных USB-удлинителей для наших модемных устройств нет, но для корректной работы модема длина удлинителя не должна превышать 3 метра. В ином случае, действительно возможны трудности с обрывами подключения( Также нам бы очень хотелось разобраться, с чем связаны сложности с сигналом по Вашему адресу и найти способ улучшить ситуацию, чтобы даже при подключении к роутеру напрямую все работало хорошо.

    Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через личные сообщения нашей официальной группы Вконтакте (vk.me/yota) и уточните Ваш точный адрес (город, улица, номер дома), а также прикрепите актуальные данные со страницы 10.0.0.1 или status.yota.ru. Мы проверим, как обстоят дела с покрытие сети в этом месте, работой ближайших базовых станций и, при необходимости, передадим заявку на улучшение сигнала в профильный отдел.

    Ждем от Вас информацию!
    Ответ написан
  • YOTA - соединение между абонентами, это баг??

    @YotaRussia
    Здравствуйте!
    Ситуация и правда очень странная и необычная.
    Будем признательны, если Вы опишите ее и уточните Ваш номер и номер, на который Вы совершали вызов в личные сообщения нашей группы ВКонтакте vk.me/yota
    Мы все проверим!
    Ответ написан