Попробуйте поменять регион в настройках,(например стоит регион россия поменял на USA) (Нужно опять перезагрузить, поменял регион обратно) телефон действительно перезагрузится. а еще можно через компьютер поставить itools и подключить кабель. и нажать там перезагрузить и всё.