Жалобу стоит не только в PayPal но и в eBay.
От продавца требовать Full Refund, ибо даже если это почта а не продавец. страховку может получить только отправитель.
Эх, а сколько раз писали, если в течении 40 дней не доходит посылка, лепим негативный отзыв, открываем диспут на paypal, а потом слушаем продавцов о том что вот-вот доедет…