Когда только открылись, не было средств на содержание сотрудников, отвечающих за сервис, реально проще было найти фирму на аутсорс, и мы доверили это дело ребятам из Фастери. Первые месяцы пользовались самым экономным вариантом за 5 900 рублей. Туда входила работа с 3 поставщиками, хранение, обработка 70 заказов. Нам больше и не нужно было. Потом уже перешли на стандартный пакет, а сейчас клиентская база сильно выросла, и мы решили взять обработку 700 заказов в месяц. На начальном этапе развития бизнеса крайне важно иметь возможность показать покупателям высокий уровень обслуживания, не потратив на это деньги, которых у тебя и нет. Нам кажется, что с Фастери это реально. Так что опыт реально показывает, что и для маленьких ИМ это тоже работает
