oia: как я понял из разговора с ними, они считают что 99% термического повреждения происходит из-за разгона, что так же противоречит гарантийному случаю, просто вопрос можно ли доказать это?
Жаль не могу найти в инете обязанности компании при направлении к ним товара на экспертизу...
oia: Раз было отправление на экспертизу обязана быть бумага подтверждающяя что это не брак. Как бы выбить из них её?
Регард мне сказали что по закону они вообще могут материнскую плату не принимать так как там термическое повреждение которое гарантии не подлежит, так же как и коррозионное, механическое и если воду пролил.
То есть AsRock обязаны предоставлять результаты экспертизы в бумажном виде с печатью?
Представитель Регарда сообщил мне что тк Термическое повреждение гарантии не подлежит то они могут и не делать экспертизу... На вопрос что значит могут не делать? мне сказали что например АСУС всегда делает на последние виды товара а АСРОК в 50% случаев....
Есть ли какой то закон где прописаны обязанности компании при экспертизе на брак?
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
