я бы сделал так:
1. скинуть кеш seo url (кликнуть на шестеренку панель управления и там всё очистить именно через шестеренку) и попробовать в инкогнито - баг остается? идем дальше...
2. попробовать в другом браузере с другого компьютера (могли бы и здесь ссылку разместить, народ бы потестил с разных устройств)
4. переписать htaccess из дистрибутива.
5. запустить сайт с другого хостинга (это самый важный момент, потому что в предыдущие пункты верится слабо, а вот дурацкие редиректы может делать сам хостер, так вот если с другого хостинга работает - то пинать своего хостера, чтобы разобрался).
6. если на другом хостинге такая же беда, значит надо уже дальше ковырять сам код, вспоминать, может какой-то сео модуль поставили или еще что-то, тут уже возможны варианты.