• На основании чего составляются тестовые сценарии?

    @ruGuardian
    Ответ на подобный вопрос зависит от ответственности ПО. Вообще сценарии составляются на основе требований. Не абстрактных лозунгов, которые обычно пишутся в ТЗ, а требований с однозначными техническими характеристиками. Если проект ответственный, требующий сертификации (ПО для транспорта, например), это вопрос регулируется соответствующими стандартами, по которым производится сертификация. В частности для гражданской авиации, есть документ DO-178 (российский перевод - КТ-178 и менее требовательный аналог ГОСТ-51904), определяющий например, что на основе требований к системе, разрабатываются требования верхнего уровня к ПО (параллельно - к железу), на основе которых создаётся дизайн и требования нижнего уровня, на основе которых уже код, а тестировщики пишут тесты верхнего уровня по требованиям верхнего уровня (проверка функционала всего приложения) и тесты нижнего уровня по требованиям нижнего уровня (юнит тесты). Получается реализация и независимая верификация по общим исходным данным для программиста и тестировщика. Причём здесь не нужно полагаться на опыт и изощрённость тестировщика, он просто достигает цели по явным критериям, это прозрачно и управляемо. Но это очень дорого и долго.
    В вашем случае, конечно, процессы разработки будут гораздо проще, но здесь вы должны понимать, что усиление процесса верификации неизбежно потребует затрат. Чудес не бывает, как и тестировщиков которые без документации покрывают как боги. Здесь явно требуется бОльшая формализация, а значит хотя бы ещё один уровень детализации после ТЗ. Насколько детализировать - зависит от того, сколько вы готовы на это потратить. Процент выгребания багов будет соответствующий.
    Ответ написан
    1 комментарий
  • Кто в ваших командах занимается инцидентами и "неуловимыми" багам: тестер или девелопер?

    27cm
    @27cm
    TODO: Написать статус
    Хороший тестировщик, выявивший проблему, старается сам найти её причину или, как минимум, подробно описать ситуацию, когда она воспроизводится. А докапывается до сути и исправляет уже разработчик.

    Тестировщик до последнего старается не отвлекать разработчиков и админов (в разумных пределах). Но порой бывает, что сложные критичные баги приходится обсуждать в режиме реального времени всем вместе: разработчики, тестировщики, админы, порой даже менеджеры.

    Время тестера дешевле, но ему потребуется больше времени или вовсе не докопается из-за нехватки знаний и скиллов.

    А вот тут это не всегда так. Вполне возможно, существуют другие факторы, мешающие тестировщику докопаться до сути дефекта: отсутствие доступа к исходному коду или конфигурациям тестируемых систем (тестирование чёрного ящика), отсутствие или недостаточный уровень логирования, отсутствие или плохое качество документации (технического задания, спецификации) и т. д. Поразмыслите над этим.
    Ответ написан
    1 комментарий