Для оконной компании подойдет связка «amoCRM + Карта замеров». Что вы получите:
- Воронка продаж
Будет настроена воронка продаж, которая учитывает специфику работы с клиентами в оконном бизнесе: «Первичный контакт», «Контакт установлен», «Замер», «Был замер – следить», «Договор». Отдельно выделены этапы, где клиент может «застрять». Менеджерам будут ставиться задачи напоминать клиенту о компании и подогревать его интерес к покупке.
- Онлайн-телефония
В amoCRM подключается и настраивается облачная телефония. В итоге звонки автоматически распределяются между менеджерами и фиксируются в CRM. Ни одна заявка не потеряется.
- Карта замеров
Готовое отраслевое решение «Карта замеров» помогает систематизировать работу отдела продаж и замерщиков, избавиться от овербукинга рабочих и хаоса. Прямо в карточке сделки менеджер-продажник может посмотреть занятость замерщиков, назначить сотрудника на выезд к клиенту и грамотно распределить маршрут рабочего. Как результат замерщик успевает выполнять больше заказов в день.
- Рейтинг сотрудников
Удобный функционал позволяет руководителям быстро отсматривать выгрузку по аналитике, видеть лидеров и аутсайдеров в каждом отделе. Рейтинг позволяет отслеживать показатели как менеджеров, так и мобильных сотрудников. Руководитель фиксирует сильные и слабые места команды, видит, кому нужно помочь, с кем необходимо попрощаться. Становится легче принимать решения о поощрительных и штрафных санкциях.
- Уведомление замерщиков, монтажников и клиентов
После того, как менеджер по продажам ставит время и дату выезда, всем сотрудникам, ответственным за замер или монтаж, приходит смс/email-оповещение о заказе. Сообщение отправляется автоматически по заданному шаблону. В то же время клиента также уведомляют о том, кто из сотрудников компании приедет к нему на замер.
Подробнее см. в
видео 1 и
видео 2.
