Как и всегда , вопрос упирается в финансовые возможности и потребности пользователя. Вот что нашел после незаурядного поиска по ключевым словам http://www.dgl.ru/news/chem-zamenit-skype-shest-alternativ_3710.html А так же могу посоветовать вам поставить policom. Средство нуждается в наличие немалых финансовых возможностей, зато получается качественную корпоративную связь.