1.Часть памяти забирает видеокарта.
2.Лимит редакции или разрядности операционной системы.
3.Программное ограничение.
4.Резервирование памяти системой.
5.Неисправность оперативной памяти.
6.Ограничение со стороны процессора.
7.Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
8.Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
9.Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.
Вариантов может быть много