Если не учитывать силу привычки, сформировавшейся у пользователя из опыта использования любых других мгновенных мессенджеров (и даже почты), то вы создадите у пользователя диссонанс, когда он увидит последние сообщения сверху. Это будет негативным опытом и поспособствует отказу пользователя от использования вашего сервиса.