Михаил прав. Показатель отказов на уровне 23% вполне нормальный. Такой показатель может быть плохой если вы смотрите данные в Яндекс Метрике.
Открутили недавно рекламу для интернет магазина строительных материалов, показатель отказов по Google 40%, в Метрике в районе 10%. Что интересно, бесплатный трафик как всегда показал себя с худшей стороны 60% по Google Analytics.
На моем блоге gendolf.info отказы вообще на уровне 85,5%, низкая активность пользователей это проблема многих блогов.