Холодные продажи на мой взгляд изжили себя. Во первых законодательно, нельзя звонить человеку без его согласия, штраф для юр лиц космический. Во вторых сами положа руку на сердце подумайте, что вы думаете или как относитесь к компании которая звонит вам без вашего разрешения и впаривает вам то, чем вы не интересуетесь? Правильно, имидж компании падает и этот негатив не стоит свеч. Есть другие способы продаж, рынок меняется, всё меняется. Сейчас к примеру есть компании которые конектяться с вашим сайтом и отслеживает любые заходы, проверяют их на наличие (внимание!) контактов в открытом доступе! Это означает, что вы звоните клиентам которые так или иначе интересовались вашим продуктом или услугой, на совершенно законных основаниях (контакты в открытом доступе(соц сети, где то когда то оставленный отзыв, зареген на каком нибудь сайте партнере и тд)). В общем повторюсь рынок меняется и холодные продажи остались только в узком сегменте, по впариванию сковородок для пенсионеров и лошадинной силы для потенции в странах СНГ. Отвечая на ваш вопрос, какой колл центр лучше, советую написать в вашей поисковой строке "рейтинг колл центров" поюзать пару сайтов и выбрать кого нибудь из первой десятки. Лично мы работаем с Contact 24/7
давно работаем, в принципе все устраивает.
