Зависит от количества операторов и сотрудников. Если их 2-3-4 - проще пока взять виртуальную АТС-ку.
Если же нужно что посерьезнее, самый надежный вариант - поднять на Октелле. И работать стабильно будет, и поддержка в отличие от Астериска, хорошая есть. Могу поделиться опытом.
