Я бы советовал просто потестировать и засечь порог, на котором траф начинает шейпится.
Честно говоря, конкретно с Селектелом не работал, но подозреваю, они подрезают канал по определенным лимитам как и большинство продавцом облачных ВМ.
Странно только, что техподдержка ничего не сказала.
