Maksim: Насколько я их понял, им нужно так: Гарнитура подключается к разъему SIP-телефона (т.е. условие разговора по трубке или с помощью гарнитуры и смена при разговоре без переключений уже обеспечивается). А с компа надо как-то дать команду телефону через его API набрать номер, или через Asterisk - ARI (вызвать удаленную сторону и позвонить на внутренний телефон). В общем, я не договорил один момент: возможно, сип-фон будет самописным :) Поэтому менять что-то в нем можно запросто.
Идея понятна. Насколько я их понял, им нужно так: Гарнитура подключается к разъему SIP-телефона (т.е. условие разговора по трубке или с помощью гарнитуры и смена при разговоре без переключений уже обеспечивается). А с компа надо как-то дать команду телефону через его API набрать номер, или через Asterisk - ARI (вызвать удаленную сторону и позвонить на внутренний телефон). В общем, я не договорил один момент: возможно, сип-фон будет самописным :) Поэтому менять что-то в нем можно запросто. Насчет вашего варианта про бесплатные входящие мобильные - недавно новость была, что в связи с тем, что роуминг хотят отменить, в высоких кругах обсуждается взятие платы с абонента, которому приходит вызов :) Информация не проверенная. Так что будьте начеку.
redsabien: хранится в Jira. Стоит на 10 пользователей - 10$ :) Вы почитайте, там вектор мысли задан очень интересно. Я вот тоже загорелся в прошлом году и сделал сам по их лекалам. Но пока без QR :) Воркфлоу сам отстроил (кастомизация). Доволен - не то слово. Коллег приучил, тоже там отмечают - когда задеплоили, когда списали, или что-то модернизировали - вся история с датами есть что делалось. Плюс можно там же нарисовать стойки, какие сервера активные, какие на складе и пр. В двух словах не опишешь. Там же можно сделать наподобие Asset Management еще и Human Resources :) И привязывать железки к людям. Но это уже другая тема.
Максим, я прочитал про callgroup/pickupgroup. Как перехватывать звонки я уже понял. Но задачу поставили чудную: набирать на компе (софт-фоном), а говорить с помощью SIP-телефона. Сказка просто.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.