Добрый день! Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите на technical.support@liqpay.com описание ситуации, публичный ключ Вашего магазина и пример запроса, который отправляете в API.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
