Вы ошибаетесь по поводу TeamViewer. Никаких проблем с передачей клавиш нет. Необходимо после подключения выбрать действия - передавать сочетания клавиш и все.
Проверка передачи клавиши Win проверено на версии - 7.0.14563
Как видно из вашего примера, то левая часть это цифры, которых всегда пять. Можно воспользоваться формулой Левсимв(Строка ваша,5) - получите цифры. Для получения фамилии - ПРАВСИМВ(Строка ваша;ДЛСТР(Строка ваша)-5)
А если попробовать в начале получить сгруппировать 2 таблицу, тем самым получить сумму(как я понимаю requestid не уникальный идентификатор). После выбрать top 5 из получившегося запроса и соединить с первой таблицы.