Поддержу коллегу в его предположении. Но поскольку вы говорите что оборудование менялось, а трабл только с телефоном или планшетом, посмотрите какие днс получают они. В крайнем случае пропишите свои. Вообще давно практикую не использовать днс сервера провайдера. Прописываю всегда 1.1.1.1 и 8.8.8.8. Ушлый провайдер ваши запросы и так на себя завернет.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.