Добрый день! Во первых Jira теперь разделилась на JIRA Software и на JIRA Core! Для своей компании мы покупали JIRA у компании Softlist
softlist.com.ua/catalog/product-jira-agile там нам еще предоставили бесплатную техническую поддержку на 5 часов, что реально очень помогло.