Задать вопрос
  • Как правильно настроить django-helpdesk перед запуском?

    NealO
    @NealO Автор вопроса
    Владислав Бочков,
    spoiler

    """
    django-helpdesk - A Django powered ticket tracker for small enterprise.
    
    (c) Copyright 2008 Jutda. All Rights Reserved. See LICENSE for details.
    
    urls.py - Mapping of URL's to our various views. Note we always used NAMED
              views for simplicity in linking later on.
    """
    
    from django.conf.urls import url
    from django.contrib.auth.decorators import login_required
    from django.contrib.auth import views as auth_views
    from django.views.generic import TemplateView
    
    from helpdesk import settings as helpdesk_settings
    from helpdesk.views import feeds, staff, public, kb, login
    
    
    class DirectTemplateView(TemplateView):
        extra_context = None
    
        def get_context_data(self, **kwargs):
            context = super(self.__class__, self).get_context_data(**kwargs)
            if self.extra_context is not None:
                for key, value in self.extra_context.items():
                    if callable(value):
                        context[key] = value()
                    else:
                        context[key] = value
            return context
    
    
    app_name = 'helpdesk'
    
    urlpatterns = [
        url(r'^dashboard/$', staff.dashboard, name='dashboard'),
        url(r'^tickets/$', staff.ticket_list, name='list'),
        url(r'^tickets/update/$', staff.mass_update, name='mass_update'),
        url(r'^tickets/submit/$', staff.create_ticket, name='submit'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/$', staff.view_ticket, name='view'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/followup_edit/(?P<followup_id>[0-9]+)/$', staff.followup_edit, name='followup_edit'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/followup_delete/(?P<followup_id>[0-9]+)/$', staff.followup_delete, name='followup_delete'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/edit/$', staff.edit_ticket, name='edit'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/update/$', staff.update_ticket, name='update'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/delete/$', staff.delete_ticket, name='delete'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/hold/$', staff.hold_ticket, name='hold'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/unhold/$', staff.unhold_ticket, name='unhold'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/cc/$', staff.ticket_cc, name='ticket_cc'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/cc/add/$', staff.ticket_cc_add, name='ticket_cc_add'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/cc/delete/(?P<cc_id>[0-9]+)/$', staff.ticket_cc_del, name='ticket_cc_del'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/dependency/add/$', staff.ticket_dependency_add, name='ticket_dependency_add'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/dependency/delete/(?P<dependency_id>[0-9]+)/$', staff.ticket_dependency_del, name='ticket_dependency_del'),
        url(r'^tickets/(?P<ticket_id>[0-9]+)/attachment_delete/(?P<attachment_id>[0-9]+)/$', staff.attachment_del, name='attachment_del'),
        url(r'^raw/(?P<type>\w+)/$', staff.raw_details, name='raw'),
        url(r'^rss/$', staff.rss_list, name='rss_index'),
        url(r'^reports/$', staff.report_index, name='report_index'),
        url(r'^reports/(?P<report>\w+)/$', staff.run_report, name='run_report'),
        url(r'^save_query/$', staff.save_query, name='savequery'),
        url(r'^delete_query/(?P<id>[0-9]+)/$', staff.delete_saved_query, name='delete_query'),
        url(r'^settings/$', staff.user_settings, name='user_settings'),
        url(r'^ignore/$', staff.email_ignore, name='email_ignore'),
        url(r'^ignore/add/$', staff.email_ignore_add, name='email_ignore_add'),
        url(r'^ignore/delete/(?P<id>[0-9]+)/$', staff.email_ignore_del, name='email_ignore_del'),
    ]
    
    urlpatterns += [
        url(r'^$', public.homepage, name='home'),
        url(r'^view/$', public.view_ticket, name='public_view'),
        url(r'^change_language/$', public.change_language, name='public_change_language'),
    ]
    
    urlpatterns += [
        url(r'^rss/user/(?P<user_name>[^/]+)/$', login_required(feeds.OpenTicketsByUser()), name='rss_user'),
        url(r'^rss/user/(?P<user_name>[^/]+)/(?P<queue_slug>[A-Za-z0-9_-]+)/$', login_required(feeds.OpenTicketsByUser()), name='rss_user_queue'),
        url(r'^rss/queue/(?P<queue_slug>[A-Za-z0-9_-]+)/$', login_required(feeds.OpenTicketsByQueue()), name='rss_queue'),
        url(r'^rss/unassigned/$', login_required(feeds.UnassignedTickets()), name='rss_unassigned'),
        url(r'^rss/recent_activity/$', login_required(feeds.RecentFollowUps()), name='rss_activity'),
    ]
    
    
    urlpatterns += [
        url(r'^login/$', login.login, name='login'),
        url(r'^logout/$', auth_views.LogoutView.as_view(template_name='helpdesk/registration/login.html', next_page='../'), name='logout'),
        url(r'^password_change/$', auth_views.PasswordChangeView.as_view(template_name='helpdesk/registration/change_password.html', success_url='./done'), name='password_change'),
        url(r'^password_change/done$', auth_views.PasswordChangeDoneView.as_view(template_name='helpdesk/registration/change_password_done.html',), name='password_change_done'),
    ]
    
    if helpdesk_settings.HELPDESK_KB_ENABLED:
        urlpatterns += [
            url(r'^kb/$', kb.index, name='kb_index'),
            url(r'^kb/(?P<item>[0-9]+)/$', kb.item, name='kb_item'),
            url(r'^kb/(?P<item>[0-9]+)/vote/$', kb.vote, name='kb_vote'),
            url(r'^kb/(?P<slug>[A-Za-z0-9_-]+)/$', kb.category, name='kb_category'),
        ]
    
    urlpatterns += [
        url(r'^help/context/$', TemplateView.as_view(template_name='helpdesk/help_context.html'), name='help_context'),
        url(r'^system_settings/$', DirectTemplateView.as_view(template_name='helpdesk/system_settings.html'), name='system_settings'),
    ]

  • Как правильно настроить django-helpdesk перед запуском?

    NealO
    @NealO Автор вопроса
    Да все не получается, документация не совсем понятна. И к тому же когда сождаешь приложение под именем helpdesk джанго ругается.
  • Не могу решить задачку. Срез списка с if else оператором?

    NealO
    @NealO Автор вопроса
    Спасибо большое, всего месяц книгу в руки не брал, забыл совсем про len( ).
  • Как сменить/изменить пароль учетной записи в юпи(Yii)?

    NealO
    @NealO Автор вопроса
    Я написал цитирую: "При создании учетной записи пароль не создавался так как полей для этого не было."
  • Установка Ubuntu на внешний HDD?

    NealO
    @NealO Автор вопроса
    Сделал так, 500 gb разделил на:
    Swap - 8192, не уверен только нужен ли свап он на внешнем HDD
    "/" - 91808mb под систему
    /home остальные 400gb.
    Теперь я так понимаю нужно с подключенным внешним HDD к usb произвести загрузку с приоритетом загрузки usb?
  • Выбор фрайморка Django, порог вхождения и стоит ли для почти начинающего? и БД SQL/NoSQL?

    NealO
    @NealO Автор вопроса
    Ну и по возможности пишите свои советы или ваше виденье всего этого.