Вот и мне пришло такое же письмо счастья сегодня. Еланс за 2 года моей работы заработал на мне немало. Все 5 крупных заказов сделанных мной - только положительные фидбеки. Был один спор, но он решился мирно и никто не оставлял негативных отзывов.
В FAQ Еланса по данной теме (в том же емейле) указывается, что должны быть множественные жалобы клиентов, чего в моем случае тоже не было.
Я реально не понимаю - они заработали на моих клиентах за 2 года до 2х штук баксов и просто закрывают аккаунты без предупреждения. Они реальные уроды. Есть люди, которые кормят семью, работая на фрилансе. Мое мнение - пусть бы конечный клиент всегда решал у кого ему заказывать, а еланс не вмешивался, получая свои законные 10% или сколько там