Поскольку слово не открывается - по разному можно интерпретировать:
- Запрашивает логин/пароль и после ввода висит?
- Не отображает окно ввода логина/пароля?
- 404/503 ошибки?
Smoke User Скорее всего - UpdateCas.ps1 UpdateConfigFiles.ps1 - вот ваше решение
Не поможет - пересоздайте виртуальные директории для OWA и ECP (кстати, только OWA не работает или и ECP тоже?)
Get-OwaVirtualDirectory
Remove-OwaVirtualDirectory
New-OwaVirtualDirectory
С параметрами - индивидуально, как есть сейчас.
Для вебсайта проверьте биндинги - сертификат для 444 порта - установлен? валидный?
Более подробно о схеме сервера - один, DAG, вынесены ли роли CAS на отдельный сервер - этого тоже нет.
Но если на кофейной гуще гадать - то выше написал.