Если планируете делать сайт-отзовик самостоятельно, то однозначно рекомендую WordPress. Интерфейс интуитивно понятен, настройка темы, плагинов очень простая, код не сложный. Также всегда можно найти фрилансеров для реализации ваших задач. Тк это очень популярная CMS много предложений от разработчиков по допиливанию проекта. Кроме того она постоянно дорабатывается, обновляется, что является большим плюсом.