Вопрос старый, но мало ли, актуально:) Мне очень нравится абсолютно вся подборка курсов в Академии интернет-Бизнеса, правда очень актулальное содержание, полностью обновленный материал, кураторы работают с учениками 24/7, на все вопросы ответы, материал весь без воды, с огромным количеством кейсов.
Недавно читала пост на эту тему в группе Академии Интернет-бизнеса. Посмотрите вебинар Евгении Беловой, она вроде там тоже про это рассказывала, в группе им задайте вопрос или на самом вебинаре, я давно была, но мне на все вопросы ответили:)
Что касается способов оплаты товара, то здесь надо смотреть на обратную связь от клиентов. В разных Интернет-магазинах будут разные предпочтения по оплате. Часто, например, клиент предпочитает оплатить товар при получении. Тогда они приезжают сами и на месте производят оплату.
Есть несколько вариантов оплаты: можно ставить кассовый аппарат и принимать деньги через него либо с помощью переносного эквайринга.
Есть ниши, клиенты которых готовы оплатить товар при заказе на сайте. Как правило, это дешевые товары. Например, дополнительная скидка 5% - мотивация оплаты через сайт.
Яндекскасса, Робокасса, единая касса- любой платежный агрегатор. Соответственно, это способы, когда клиенту удобно платить на сайте Интернет-магазина. В некоторых случаях, например, через курьера. Если вы сотрудничаете с курьерской службой, она предоставляет их Интернет-эквайринг. Если у вас свой курьер, то ему нужен переносной терминал. Стоит 7-8 тысяч, он подключается к смартфону.
С выбором способа оплаты не стоит спешить. Лучше первых 10 клиентов обслужить, просто спросив, как им удобнее оплатить, чтобы не подключать ничего лишнего, не будучи уверенным , нужно ли это клиентам. Совет, конечно, незаконный, однако, очень рациональный. По обратной связи от клиентов вы уже с уверенностью выберете нужный способ.
Нет стандартных способов приема платежей. Дело в том, что товара иногда может не быть в наличии, причем не только у вас, но и у ваших конкурентов, проблема может быть в поставщиках . Но если клиент оплатит сразу при заказе, то придется объяснять, почему товара нет. Лучше сначала решить, какой товар клиенту нужен, а затем принять оплату.
Говорят, что платежная система всегда должна быть, чтобы хотя бы вызывать доверие у клиента. Но это не так. Нет смысла подключать то, чем клиент не будет пользоваться.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
