Судя по описанное проблеме — API накрылось этим самым или просто написано криворуко, так как должно проходить расшифровку в формате на клиенте.
Если ты приложишь ссылку на API, где этот ответ можно посмотреть, сам ответ в формате разбора CURL или прямо в браузере, то можно сказать что-то более конкретное, сейчас же выглядит, как необходимость написать разрабам API, что у них все не очень хорошо на выходе.