Потому что так захотел администратор данного сервера. Уведомительные почтовые коды - это вообще такая странная штука, которую никто не мешает использовать так, как ему хочется. Вовсе не обязательно, что такого юзера не существует, возможно на данном сервере не хотят принимать почту, приходящую на этот адрес, а такой код поставили, чтобы быстрее отвязались.
Если есть работающий почтовый контакт или телефон - проще связаться таким образом, потому что средств воздействия у Вас нет никаких :)
