Для начала стоит выяснить, проблема в железе или софте. Загрузитесь с любого live образа линукса или винды. Если проблема осталась, то проблема в железе, ноут в ремонт, если ушла - то в софте, разбираться, настраивать, в крайнем случае - переустановка системы.