CRM настроена на работу в простом режиме (без лидов), чтобы удобнее разграничить направления бизнеса ("направления сделок" в терминологии битрикс). В этом режиме каждый пришедший запрос создаёт новый контакт, чтобы не захламлять клиентскую базу при перемещении карточки в любой из некачественных статусов контакт удаляется.
Так как сейчас добавляю и настраиваю новые направления, то получается много тестовых сделок, связанные контакты по ним тоже хотелось бы удалять автоматически. Поэтому и ищу решение.
Написано
Войдите на сайт
Чтобы задать вопрос и получить на него квалифицированный ответ.
Так как сейчас добавляю и настраиваю новые направления, то получается много тестовых сделок, связанные контакты по ним тоже хотелось бы удалять автоматически. Поэтому и ищу решение.