У меня получился такой монстрик:
E2
=COUNTIF(D$2:D2,"="& $H$2)+COUNTIF(D$2:D2,"="& $H$3)
F2
=IF(DATE(YEAR(A2),MONTH(A2),DAY(A2))<>DATE(YEAR(A3),MONTH(A3),DAY(A3)),E2,"")
G2
=IF(DATE(YEAR(A2),MONTH(A2),DAY(A2))<>DATE(YEAR(A3),MONTH(A3),DAY(A3)),E2-MAX(F$2:F1),"")
H2
Отмена записи (звонок в КЦ)
H3
Не пришел на прием (для ДЦ)
Протянуть E2,F2,G2 вниз, результат будет в столбце G.
В ячейки H2, H3 нужно скопировать точный текст, который ищем.
В зависимости от региональных настроек в системе может потребоваться заменить разделители аргументов на точку с запятой вместо запятой и заменить английские названия функций на русские.
IF ЕСЛИ
COUNTIFS СЧЕТЕСЛИ
DATE(YEAR(),MONTH(),DAY()) ДАТА(ГОД(),МЕСЯЦ(),ДЕНЬ())
Мог где-нибудь промахнуться, проверял на LibreOffice с английским интерфейсом.
