Вам именно для вукомерца нужен такой функционал?
Просто, есть плагин ClassiPress. Можно даже купить целый комплект с темой и доп. плагинами.
https://www.appthemes.com/themes/classipress/
Вот, пример сайта созданного на этом плагине, там же вы найдете демо чата с продавцом:
https://handwork.by/
А если вам нужен для вукомерца, то вот -
https://store.webkul.com/WordPress-WooCommerce-Mar... 