С другой стороны кабель тоже должен быть воткнут в гигабитный порт. Если он там вообще есть. А на сам коммутатор провайдера тоже должен приходить линк как минимум в гигабит, а лучше - больше. С данным вопросом вам надо обращаться было к провайдеру еще до смены тарифа: вполне может оказаться, что гигабитного порта либо нет либо все заняты, а провайдер не факт что будет менять железку. Нормальные провайдеры идут на встречу и легко и быстро обновляют оборудование.
